L’app di messaggistica Telegram, per guadagnare terreno ha scelto di offrire agli utenti una serie di funzioni inedite. Si tratta di bot, che assolvono a determinati compiti sfruttando la struttura propria del messenger. Una delle più apprezzate prevede, per esempio, la possibilità di ricevere via chat aggiornamenti su un pacco in arrivo, semplicemente dando al bot il codice della spedizione.
I bot di Telegram sono account speciali, che non necessitano di un numero di telefono. Dietro non c’è una persona ma un programmino. Proprio come con un altro utente, per usare un bot dobbiamo cercarlo, aggiungerlo e conversare con “lui”. Esistono due modi per farlo: aggiungendoli attraverso un link (bot standalone) oppure digitandone il nome preceduto dalla @, in una qualsiasi chat, singola o di gruppo, perché svolgano le loro funzioni all’interno della conversazione (bot inline). Una volta trovato il bot che vi serve, basta cliccarci su come se voleste aprire una conversazione e cliccare su start per cominciare a usarlo.