Le versioni beta di WhatsApp, 2.19.61 e 2.19.65, rilasciate negli ultimi giorni, stanno creando problemi a numerosi utenti. Sono molti gli utenti che lamentano la perdita di tutti gli allegati multimediali, foto, video, messaggi vocali, dalle proprie chat.
I file sono comunque presenti nello smartphone e non sono stati cancellati. È dunque probabile che si tratti semplicemente di un errore nel codice che impedisce la visualizzazione dei contenuti multimediali nelle chat. WhatsApp conosce già il problema e con la versione 2.19.67 alcuni utenti affermano di essere in grado di visualizzare alcuni contenuti multimediali. È probabile che a breve il problema venga risolto, che però non sembra coinvolgere tutti gli utenti.